INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

AI SENSI DEL NUOVO REGOLAMENTO (UE) n. 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 (GDPR)

1. Definizioni

Nella presente Informativa della Privacy, i termini indicati hanno il seguente significato ed i termini indicati al singolare potranno essere declinati al plurale ed avranno il medesimo significato:

  • “App Beengoody” indica collettivamente o singolarmente le applicazioni mobili “Beengoody” .
  • “Carta Fedeltà Beengoody” indica la carta fedeltà fisica con Qr-Code che l’Utente può ritirare gratuitamente presso qualsiasi Esercente Affiliato o la carta fedeltà digitale con Qr-Code presente nella App Beengoody. Eseguendo l’accesso alla App Beengoody con l’utilizzo dell’indirizzo email associato alla carta fedeltà fisica, quest’ultima è automaticamente associata alla App Beengoody.
  • “Merchant e/o Esercente Affiliato” indica il punto vendita presso il quale viene esercitata professionalmente l’attività di vendita al dettaglio e/o di somministrazione di beni e/o servizi e che è affiliato al servizio di Beengoody, la cui operatività è gestita tramite un'area specifica del Sito Web e/o dell’App Beengoody accessibile solo agli stessi Merchant e/o Esercenti affiliati.
  • “Sito Web” indica il sito web www.beengoody.com, il cui titolare è Beengoody S.r.l.
  • “Beengoody” indica Beengoody s.r.l. con sede in Napoli alla Via Largo delle Mimose 5, iscritta al Registro Imprese di Napoli, Partita IVA 08679481211, Numero REA NA - 976447.
  • “Utente” indica la persona fisica che usa il Sito Web ovvero la Carta Fedeltà Beengoody per accumulare punti presso un Esercente Affiliato ovvero scarica sul proprio smartphone la App Beengoody registrandosi alla stessa ovvero utilizza la App Beengoody sul proprio smartphone.

2. Premessa

Con la presente, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 e dell’articolo 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali Dati (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, di seguito, anche, “Regolamento” o “GDPR”) e che abroga la Direttiva 95/46/CE, nonché nel rispetto del Provvedimento emanato dall’Autorità Garante “Fidelity card e garanzie per i consumatori, e regole del Garante per i programmi di fidelizzazione” del 24 febbraio 2005, del Provvedimento dell’8 maggio 2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”, del Provvedimento “Linee guida in materia di attività promozionali e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013 e della Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo Istituito dall’articolo 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001, La informiamo che i Dati Personali da Lei volontariamente messi a disposizione di Beengoody s.r.l. (di seguito, anche, “la Società” o “Beengoody”), titolare del Sito Web e della App Beengoody, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei Dati Personali e, comunque, dei principi di pertinenza, liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza attraverso l’utilizzo di misure di sicurezza idonee ed a seguito del conferimento del consenso dell’Utente, ove previsto, in conformità alle vigenti norme di legge per la salvaguardia di tali principi ed alle decisioni prese dal Garante per la protezione dei dati personali. La presente informativa descrive le modalità di gestione dei dati raccolti sia tramite il Sito Web che l’App Beengoody.

3. Categorie di Dati trattati

3.1 Dati Personali

Beengoody tratterà i seguenti Dati Personali forniti dall’Interessato:

  • Dati anagrafici (quali: nome, cognome, data di nascita, sesso), password, codice invito (solo x Beengody Fedeltà), email (beengoody fedeltà), telefono mobile, indirizzo (di seguito, anche, “Dati Personali” o “Dati”).

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito Web o sulla App Beengoody comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. I dati personali sono inoltre raccolti sia in occasione della registrazione ai servizi forniti da Beengoody, attraverso il Sito Web e attraverso l’App Beengoody, sia durante l’uso dei servizi forniti da Beengoody. La raccolta dei dati personali è necessaria per consentire all’utente di usufruire dei servizi forniti da Beengoody e per i quali l’utente effettua la registrazione.

3.2 Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifer) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito Web e/o dell’App Beengoody per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito Web e/o dell’App Beengoody.

4. Finalità del trattamento.

I Dati Personali da Lei messi a disposizione di Beengoody potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • consentire e gestire la Sua adesione/iscrizione al programma fedeltà denominato “Beengoody Fedeltà”, compreso il rilascio della Carta Fedeltà Beengoody;
  • consentirLe di usufruire dei prodotti e/o dei servizi, nonché dello svolgimento delle attività a Lei riservate in virtù dell’adesione al programma, tra cui la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Carta Fedeltà Beengoody ovvero attraverso il Sito Web e/o l’App Beengoody;
  • per finalità amministrativo-contabili e per l’adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente;
  • per finalità di marketing, in seguito ad un suo eventuale e specifico consenso, come ad esempio: l’invio di comunicazioni informative e commerciali, anche di natura promozionale (ivi compresa la nostra newsletter), di materiale pubblicitario e/o di offerte di beni e di servizi, con qualsiasi mezzo, ivi compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, posta, Internet, telefono, E-mail, MMS, SMS dall’Italia o dall'estero (anche da Paesi non appartenenti alla Comunità Europea) da parte di Beengoody, di società controllanti, controllate e/o partecipate da essa, nonché da parte di entità fisiche o giuridiche legate contrattualmente a Beengoody che inviano comunicazioni per nome e conto di Beengoody;
  • per finalità di profilazione, in seguito ad un suo eventuale e specifico consenso, per consentire l’elaborazione ed il compimento di studi e ricerche statistiche e di mercato, nonché per l’analisi dei gusti, delle preferenze, delle abitudini, dei bisogni e delle scelte di consumo e per ricevere offerte personalizzate in base alle preferenze d’acquisto, da parte di Beengoody, di società controllanti, controllate e/o partecipate da essa, nonché, per nome e conto di Beengoody, da parte di entità fisiche o giuridiche legate contrattualmente ad Beengoody e/o che, comunque, collaborino in attività commerciali di Beengoody;
  • in seguito ad un Suo eventuale e specifico consenso, per il trasferimento dei dati a partner commerciali di Beengoody ai fini della ricezione di loro comunicazioni attraverso l’utilizzo di clausole standard previste dalla normativa europea e operanti nei seguenti settori merceologici: banche, società finanziarie, operatori di telefonia, operatori legati al mondo delle utilities, distributori commerciali, agenzie di comunicazione, fornitori di servizi di marketing ovvero terze parti indicate nell’elenco aggiornato disponibile a questo link per loro iniziative di marketing e commerciali (e che trattano dati personali dell’utente in qualità di autonomo titolare) – sia attraverso sistemi tradizionali/non automatizzati (quali telefonate tramite operatore o posta cartacea) oppure mediante l’utilizzo di sistemi automatizzati (quali telefonate automatizzate, e-mail, MMS, SMS, fax) – aventi oggetto prodotti e/o servizi anche diversi da quelli relativi ai servizi offerti da Beengoody .Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento ai sensi del Codice Privacy e saranno tenuti a fornire all’utente la loro autonoma informativa.

Le ricordiamo che, con riferimento alle finalità evidenziate ai punti a), b) e c), il conferimento dei Suoi dati personali è obbligatorio. Un Suo eventuale rifiuto e/o il conferimento di informazioni inesatte e/o incomplete impedirebbe:

  • in riferimento alla finalità di cui al punto a): la Sua adesione/iscrizione al programma fedeltà denominato “Beengoody Fedeltà”;
  • in riferimento alla finalità di cui al punto b): di usufruire dei prodotti e/o dei servizi, nonché dello svolgimento delle attività a Lei riservate in virtù dell’adesione al programma fedeltà;
  • in riferimento alla finalità di cui al punto c): per Beengoody, l’esecuzione delle attività di natura amministrativo - contabile e il corretto adempimento di obblighi normativi.
Con riferimento alle ulteriori finalità evidenziate ai punti d), e) ed f) il conferimento dei Suoi Dati Personali, e il consenso al trattamento degli stessi per le suddette finalità, è facoltativo. Tuttavia, un Suo eventuale rifiuto a fornire i suoi Dati e/o il consenso per i trattamenti relativi alle suddette finalità e/o il conferimento di informazioni inesatte e/o incomplete potrebbe impedire alla Società:
  • in riferimento alla finalità di cui al punto d): l’invio di comunicazioni promozionali da parte di Beengoody;
  • in riferimento alla finalità di cui al punto e): lo svolgimento di attività di profilazione e l’invio di offerte personalizzate in base alle Sue preferenze d'acquisto da parte di Beengoody;
  • in riferimento alla finalità di cui al punto f): il trasferimento dei Suoi Dati Personali a partner commerciali di Beengoody ai fini della ricezione di loro comunicazioni.

In qualsiasi momento Lei Utente può chiedere di modificare le preferenze di contatto opponendosi anche in parte, ad esempio alla sola ricezione di comunicazioni promozionali effettuate tramite strumenti automatizzati o viceversa, facendone richiesta secondo le modalità indicate al successivo paragrafo 8. Gli utenti possono altresì richiedere di revocare il proprio consenso, anche limitatamente ad uno specifico trattamento, secondo le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi Dati Personali verrà effettuato mediante idonei strumenti cartacei, elettronici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità di cui sopra e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei Dati stessi nel rispetto dei diritti dell’interessato previsti dalle disposizioni vigenti, nonché impedirne la divulgazione od uso non autorizzati, l’alterazione o distruzione. Nel caso in cui l'Utente (i) esegua l’accesso o effettui la registrazione ai servizi Beengoody mediante le credenziali di accesso di una rete sociale (ad esempio Facebook o Twitter di seguito "Social Network") ovvero (ii) associ il proprio account ad un account dello stesso utente su un Social Network, Beengoody può ricevere da tale Social Network Dati relativi all'utente, in conformità alle condizioni di utilizzo ed a quanto previsto nella privacy policy del Social Network stesso. Beengoody può aggiungere tali informazioni ai Dati dell'utente già raccolti tramite i propri servizi. Qualora l'Utente opti per la condivisione delle informazioni con tali Social Network Beengoody riceve i Dati da questi ultimi in conformità alle opzioni di consenso fornite dall'utente. I Dati Personali eventualmente comunicati dal Social Network saranno soggetti ai termini e condizioni di utilizzo del Social Network.

6. Destinatari o Categorie di destinatari dei Dati Personali

Potranno venire a conoscenza dei Suoi Dati Personali i soci, i componenti il consiglio di amministrazione o altro organo amministrativo, il Responsabile per la Protezione dei Dati, e, comunque, i Preposti designati da Beengoody e gli Incaricati del trattamento dei Dati Personali nominati dalla Società nell’esercizio delle loro funzioni. I Suoi Dati Personali potranno essere comunicati ad eventuali soggetti che forniscano a Beengoody prestazioni o servizi strumentali alle finalità indicate nel precedente par. 2 quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, società controllanti, controllate, partecipate e/o collegate. I Suoi Dati Personali potranno essere altresì comunicati a fornitori, appaltatori, subappaltatori, istituti bancari e/o assicurativi ovvero altri soggetti e/o enti che provvedano (per conto di Beengoody): alla gestione e/o alla manutenzione dei siti internet e degli strumenti elettronici e/o telematici utilizzati da Beengoody; alla gestione dell’adesione/iscrizione al programma fedeltà denominato “Beengoody Fedeltà”; all’invio di comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, di materiale pubblicitario e/o di offerte di beni e servizi; allo svolgimento delle attività di profilazione, ivi compresa la rilevazione delle abitudini, dei gusti, delle preferenze e delle scelte di consumo, nonché all’elaborazione e al compimento di studi e ricerche di mercato. I Suoi Dati Personali potranno essere eventualmente trasferiti all’estero, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea ove la Società persegua eventualmente i propri interessi. Il trasferimento in Paesi Extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, è effettuato in modo da fornire garanzie appropriate e opportune ai sensi degli artt. 46 o 47 o 49 del Regolamento.

7. Durata del trattamento e criteri utilizzati per la conservazione dei Dati Personali

7.1. Durata

Per le finalità di cui alle lettere a), b) e c) del paragrafo 2 “Finalità del Trattamento” della presente informativa, i Suoi Dati Personali saranno trattati solo per il tempo necessario. Per le finalità di marketing, di profilazione e di comunicazione a partner commerciali di Beengoody di cui alle lettere d), e) ed f) del paragrafo 2 “Finalità del Trattamento” della presente informativa, i Suoi Dati Personali saranno trattati fino alla eventuale revoca del consenso da parte dell’Interessato.

7.2. Conservazione

I Dati verranno conservati secondo i seguenti criteri:

  • i Dati trattati per l’adesione/iscrizione al programma fedeltà di cui alle lettere a), b) e c) del paragrafo 2 “Finalità del Trattamento” della presente informativa, verranno conservati per tutto il tempo in cui Lei aderirà al medesimo programma e per un periodo di 10 anni successivo alla interruzione del rapporto, salvo sorga l’esigenza di una ulteriore conservazione, per consentire a Beengoody la difesa dei propri diritti;
  • i Dati trattati per finalità di marketing e profilazione di cui alle lettere d) ed e) del paragrafo 2 “Finalità del Trattamento” della presente informativa, saranno conservati per un tempo massimo di 24 mesi.

8. Diritti degli Interessati

La informiamo che in qualunque momento Relativamente ai Suoi Dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 7-8-11 del Regolamento. Per l’esercizio di tali diritti, di seguito descritti, La preghiamo di contattare il Titolare del trattamento dei Dati tramite l’ufficio Privacy all’indirizzo email privacy@beengoody.com; a tale richiesta sarà fornito idoneo riscontro secondo le tempistiche previste dal GDPR. Nel dettaglio l’Interessato ha il diritto di:

  • revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca,
  • chiedere al Titolare del trattamento l’accesso, la rettifica o la cancellazione (cosiddetto “diritto all’oblio”) dei Dati Personali o la limitazione del trattamento dei Dati Personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; ottenere la portabilità dei Dati;
  • proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che i propri diritti siano stati lesi.

9. Cookies

Per una parte dei servizi di Beengoody è necessario l’uso dei cosiddetti cookie. Beengoody utilizza “cookie” per ottimizzare l’esperienza online dell’utente e per personalizzare il suo tempo online. Un cookie è un file di testo che viene salvato sul disco rigido temporalmente (“cookie di sessione”) o permanentemente (“cookie permanente”). I cookie non sono utilizzati per salvare programmi o per caricare virus sul computer. Lo scopo principale dei cookie è quello di mettere a disposizione dell’utente un’offerta specialmente creata per lui e per fargli risparmiare più tempo possibile utilizzando i servizi di Beengoody. La maggior parte dei browser sono impostati, come standard, in modo tale da accettare cookies. L’utente può modificare il suo browser in modo tale da fargli rifiutare questi cookies o da richiedere la sua autorizzazione. Se l’utente rifiuta i cookies, Beengoody non può però garantirgli il pieno funzionamento dei servizi offerti. Inoltre, Beengoody utilizza cookies per rilevare, rielaborare e utilizzare i dati dell’utente. L’impiego di cookies serve a rendere Beengoody più semplice, più efficace e maggiormente orientata alle esigenze degli utenti. In questo modo Beengoody semplifica anche il processo di login dell’utente – per permettergli di tornare sul Sito Web con facilità rimanendo collegato fino a un massimo di 30 giorni. Per l’identificazione di un utente collegato Beengoody salva alcuni dati personali in un cookie.

10. Titolare del trattamento, Responsabili e Responsabile della Protezione dei Dati Personali

Il Titolare del trattamento dei Suoi Dati è Beengoody s.r.l., con sede legale in Napoli alla Via Largo delle Mimose, n.5, nella persona del Legale Rappresentante pro tempore. Qualsiasi richiesta relativa ai dati personali trattati da Beengoody s.r.l. potrà essere inviata a mezzo raccomandata A/R presso la sede legale della Società, oppure scrivendo all’indirizzo di posta elettronica privacy@beengoody.com . L’elenco aggiornato dei soggetti nominati Responsabili ai sensi dell’articolo 28 del GDPR è disponibile presso la Società ed è conoscibile attraverso apposita richiesta formulata con le modalità sopra indicate. Il contatto del Responsabile della Protezione dei Dati Personali di Beengoody è privacy@beengoody.com .

11. Conferimento del Consenso

L’Utente, letta l’informativa sopra riportata, può accettare espressamente, tramite la sezione apposita, la raccolta/registrazione ed esprimere il consenso al trattamento dei propri dati, nei limiti, per le finalità e per la durata presente nell’informativa. La presente informativa sarà soggetta ad aggiornamenti. Beengoody invita, pertanto, l’Utente che intenda conoscere le modalità di trattamento dei Dati Personali raccolti da Beengoody a visitare periodicamente questa pagina.